Aviso Legal

A RUCCA opera em total conformidade com as leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos neste aviso legal.

1. Identificação da Empresa

A RUCCA é uma loja virtual que oferece produtos através de um modelo de entregas híbridas, combinando estoque próprio e fornecedores nacionais e internacionais.

2. Uso do Site

  • O cliente deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao se cadastrar e realizar compras.
  • O uso indevido da plataforma, incluindo tentativas de fraude, acessos não autorizados ou cópia de conteúdo sem permissão, está sujeito a penalidades legais.
  • A RUCCA se reserva o direito de suspender ou bloquear usuários que violem qualquer termo desta política.

3. Propriedade Intelectual

  • Todos os conteúdos deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, descrições de produtos e identidade visual, são propriedade exclusiva da RUCCA e protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.
  • O uso não autorizado de qualquer material sem permissão expressa poderá resultar em sanções legais.

4. Responsabilidades e Isenções

A RUCCA trabalha para garantir que todas as informações do site sejam precisas e atualizadas. No entanto, não nos responsabilizamos por:
✔️ Erros de digitação, variações sutis de cor ou detalhes técnicos dos produtos.
✔️ Interrupções temporárias no site devido a manutenções ou falhas externas.
✔️ Atrasos logísticos ocasionados por terceiros (transportadoras, alfândega, greves, desastres naturais, entre outros).

5. Segurança e Proteção de Dados

  • A RUCCA adota medidas rigorosas para proteger as informações dos clientes e segue as diretrizes da LGPD.
  • Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para processamento de pedidos, personalização da experiência do usuário e suporte ao cliente.
  • Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento prévio, exceto quando exigido por lei.

6. Condições de Compras e Envio

A RUCCA trabalha com entregas híbridas, oferecendo Compras Nacionais e Compras Internacionais:

·         Compras Nacionais:

    • Prazo de envio: Até 48h após aprovação do pagamento.
    • Prazo de entrega: 3 a 12 dias úteis.
    • Transportadoras: J&T Express, Jadlog, Correios, Melhor Envio, entre outras.

·         Compras Internacionais:

    • Prazo de envio: Até 48h após aprovação do pagamento.
    • Prazo de entrega: até 35 dias úteis.
    • Transportadora: Correios.
    • Taxas alfandegárias são de responsabilidade do comprador.

7. Alterações no Aviso Legal

A RUCCA pode modificar este aviso legal sempre que necessário para garantir conformidade com a legislação vigente e melhorias na experiência do usuário. Recomendamos que os clientes consultem esta página regularmente.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre este aviso legal ou necessite de suporte, entre em contato conosco:

📞 Telefone: (11) 92042-5005
📩 E-mail: contato@rucca.com.br
🕐 Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.